利用規約

最終更新:2025年

1. ご予約・お支払い

全てのご予約は、セキュアなオンライン決済による料金の全額受領をもって確定となります。料金は日本円(JPY)表示で、税込価格です。

2. キャンセルポリシー

アクティビティ72時間以上前のキャンセル:全額返金。24〜72時間前:50%返金。24時間未満:返金なし。

3. 天候に関するポリシー

天候や水位が危険と判断される場合、弊社はアクティビティのキャンセルや変更を行う権利を有します。その場合、全額返金または無料の日程変更をお選びいただけます。

4. 参加者の責任

全参加者は健康状態に問題がないことを確認し、関連する持病がある場合は参加前に申告してください。ガイドの指示には常に従ってください。

5. 免責事項

参加者の過失や安全指示の不遵守による事故・怪我について、弊社は責任を負いかねます。